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沖床送料機修复与再培训相结合

來源:/news/43.html  发布时间 : 2018-12-26 12:53:03

  沖床送料機使用,难免会有故障,大多数厂家会在现场安装调试好后,后期就很少在去现场服务了,基本不会去客户现场操作,如果再出现故障,常用的方法就是通过和维修人员日本一在线中文字幕进行沟通,很明显这种方法有的时候很难解决客户的问题,这样就导致机器瘫痪一直无法服务。
  与其他冲床给料机厂家将故障排除作为服务终端不同,兆盛机械的售后服务要人性化的多,客户只要和兆盛的维修人员沟通,解释故障原因,同时对沖床送料機设备进行使用和维护。详细了解客户使用情况,在维护过程中遇到的问题,提出指导日本一在线中文字幕建议,并在沟通结束后组织现场客户操作,对维护人员进行有针对性的再培训。
  兆盛机械销售人员发现,许多客户日本一在线中文字幕设备出现问题,大部多是由于分操作和维护不当,特别是在操作不当,造成数控伺服送料機出现一些小问题,只要日本一在线中文字幕商技术员稍加指点就可以很好的解决这些小问题。
  因此,在实际维护完成后,兆盛机械的销售人员将进行有针对性的操作培训,并对沖床送料機设备的正确操作给出详细说明,特别强调使用中的特别注意事项。当然客户也应该要重视对沖床送料機的日常维护。兆盛基本会给客户每月一次的维护,每年一次的维护,并帮助客户制定维修计划,正是这样完善的优质服务赢得了兆盛销售人员的广泛好评。